Données personnelles chez Sakura Slot
Table des matières
Trois moments alimentent le dossier du joueur chez Sakura Slot : la création du compte, la confrontation des pièces d'identité et les opérations de caisse. Chaque information sert un objectif défini : tenir le compte, répondre aux obligations de contrôle ou faire fonctionner les dépôts et retraits.
🗂️ Informations saisies sur chaque écran du formulaire
Au premier écran, le courriel, le mot de passe et un numéro de téléphone avec indicatif international servent d'identifiants et de moyens de contact pour le compte.
Le second écran rassemble l'identité complète, soit nom, prénom, date de naissance et genre, puis la localisation : adresse, code postal, ville et pays de résidence. Sakura Slot demande ces informations pour établir l'identité du titulaire et vérifier sa majorité.
🪪 Documents confrontés au formulaire
Les procédures d'identification et de lutte contre le blanchiment amènent l'opérateur à confronter le formulaire à des pièces officielles. Le joueur les adresse à l'assistance par messagerie du site ou par courriel, au choix.
Les documents servent uniquement à confirmer le titulaire du compte, et leur traitement intervient avant le premier retrait. Un écart entre le formulaire et la pièce suspend la validation tant que la correction n'a pas été apportée.
💶 Informations échangées à la caisse
Un dépôt par carte Visa ou Mastercard, ou par virement bancaire, fait circuler des informations de paiement entre le joueur, sa banque et la caisse. La carte utilisée appartient au titulaire du compte, ce qui relie chaque opération à une même identité.
Dépôts, retraits et parties jouées figurent dans l'historique du compte. Le joueur peut les rapprocher de son relevé bancaire et de ses propres limites.
🍪 Cookies de session et reconnaissance de l'appareil
Des témoins de connexion, ou cookies, maintiennent la session active au fil des pages et permettent au site de reconnaître l'appareil lors d'une visite ultérieure. Les réglages du navigateur offrent la possibilité de les afficher et de les effacer.
Fermer la session après la partie protège le compte quand l'appareil est partagé. Cette précaution relève du joueur, tandis que l'opérateur gère la durée de validité de la session côté serveur.
🎂 Date de naissance et contrôle de majorité
Le titulaire doit être adulte, et la date de naissance du formulaire permet de le vérifier. Elle doit rester identique à celle de la pièce d'identité fournie ensuite.
Cette donnée ne se modifie pas librement après la création du compte, puisqu'elle doit rester conforme au document officiel du titulaire.
📞 Numéro de téléphone et courrier électronique
Le numéro de téléphone, saisi avec son indicatif international, rattache le compte à un moyen de contact. Le courriel joue le rôle de second identifiant et sert aux échanges avec l'assistance.
Sakura Slot distingue ainsi les données de connexion, qui ouvrent le compte, et les données de contact, qui permettent de joindre le titulaire en cas de besoin.
🧘 Données de modération rattachées au compte
Les réglages de jeu responsable constituent eux aussi des données personnelles : limites de dépôt, limites de mise volontaires, rappels de durée et autoexclusion. Ils sont enregistrés au niveau du compte et restent valables sur chaque appareil.
L'autoexclusion suspend le compte pendant la période décidée par le joueur. Les questions sur ces réglages vont à l'assistance de Sakura Slot, par chat ou par courriel, en français ou en anglais.
🔗 Prestataires intervenant dans les paiements
Un paiement par carte ou par virement implique des intermédiaires financiers qui traitent les informations nécessaires à l'opération. La banque du joueur intervient dans chaque dépôt et dans chaque retrait par virement.
L'opérateur garde la trace des opérations dans l'historique du compte, utile pour en vérifier l'origine en cas de contrôle ou de question du joueur.
📬 Rectification d'une donnée par l'assistance
Une demande de correction d'une donnée personnelle passe par l'assistance, qui relie la demande au compte concerné après identification du joueur. Le chat suffit aux corrections simples, et le courriel aux demandes qui réclament un fichier joint.